Vilkår og Betingelser for Zoccer.no

Dato for siste oppdatering: 28.05.2025

1. Innledning

1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av Zoccer.no ("Nettstedet", "vi", "oss", "vår").

1.2. Ved å opprette en konto, logge inn eller på annen måte benytte Nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for Ansvarlig Spill.

1.3. Dersom du ikke samtykker i noen del av Vilkårene, må du umiddelbart slutte å bruke Nettstedet.

2. Definisjoner

  • Bruker/Spiller/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter Nettstedet.
  • Konto: Din personlige brukerprofil på Nettstedet.
  • Spill: Alle pengespill og relaterte tjenester som tilbys på Nettstedet.
  • Operatør: Selskapet som driver og administrerer Zoccer.no.
  • Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonusmidler eller andre insentiver.

3. Kvalifikasjonskrav

3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller ha nådd den lovbestemte alderen for pengespill i Norge, avhengig av hva som er høyest.

3.2. Det er ditt ansvar å forsikre deg om at deltakelse i pengespill er lovlig i ditt bostedsområde.

3.3. Ansatte hos Operatøren, samt deres nærmeste familie, samarbeidspartnere og tilknyttede selskaper, har ikke lov til å registrere konto eller delta i spill.

4. Opprettelse og Bruk av Konto

4.1. Kun én konto per person, husstand, enhet eller IP-adresse er tillatt.

4.2. Du må oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-postadresse og betalingsinformasjon.

4.3. Dine innloggingsdetaljer skal holdes konfidensielle, og du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

4.4. Vi kan kreve identitetsbekreftelse ved innsending av gyldig dokumentasjon, som pass, strømregning eller betalingsbevis.

4.5. Kontoer med falske eller misvisende opplysninger kan bli suspendert eller slettet, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.

5. Kontoansvar og Sikkerhet

5.1. Du er ansvarlig for aktiviteten på din konto og må straks varsle oss dersom du mistenker uautorisert bruk.

5.2. Oppdater dine kontoopplysninger når nødvendig for å sikre korrekt informasjon.

5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen lukket ved å kontakte kundeservice.

5.4. Vi forbeholder oss retten til å fryse, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene.

5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via vår gjenopprettingsfunksjon eller ved hjelp av kundeservice.

6. Innskudd og Betalinger

6.1. Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2. Innskuddsgrenser gjelder og fremgår av vår Betalingsseksjon.

6.3. Zoccer.no belaster ikke gebyrer for innskudd, men tredjeparts betalingsleverandører kan gjøre det.

6.4. Vi tilbyr ikke finansielle tjenester eller kreditt.

6.5. Innskudd skal kun benyttes til spillformål. Mistenkelige transaksjoner kan føre til midlertidig sperring av konto.

7. Uttak

7.1. Uttak skal så langt som mulig skje via samme metode som innskudd.

7.2. Minste- og maksgrenser for uttak gjelder, se Betalingsseksjonen for detaljer.

7.3. Verifisering av identitet kan kreves før uttak behandles.

7.4. Vi jobber for raske utbetalinger, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos eksterne betalingsleverandører.

7.5. For full uttak og kontolukking, kontakt kundeservice.

8. Inaktive Kontoer

8.1. Kontoer uten pålogging på 6 måneder klassifiseres som inaktive.

8.2. En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldo på inaktive kontoer.

8.3. Varsel sendes før eventuelle gebyrer belastes.

8.4. Kontoer uten saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.

8.5. Inaktive kontoer kan gjenåpnes ved henvendelse til kundeservice.

9. Ansvarlig Spill

9.1. Zoccer.no fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.

9.2. Opplever du problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å benytte disse verktøyene eller kontakte vår support for hjelp.

9.3. Mer informasjon finnes på vår side for ansvarlig spill.

10. Forbudt Oppførsel

10.1. Følgende handlinger er forbudt på Nettstedet:

  • Hvitvasking eller annen ulovlig økonomisk aktivitet
  • Bruk av automatiserte systemer som roboter eller scripts
  • Snyting, manipulering av spill eller brudd på spilleregler
  • Flere kontoer per spiller
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner

10.2. Ved mistanke om brudd kan kontoer stenges og gevinster inndras.

10.3. Kontoer skal ikke deles med andre eller brukes av tredjepart.

11. Kampanjer og Bonuser

11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår, inkludert omsetningskrav, som finnes på kampanjesiden.

11.2. Misbruk av kampanjer, som multi-konto eller samarbeid, er ikke tillatt.

11.3. Vi kan kansellere bonuser eller suspendere kontoer ved mistanke om misbruk.

11.4. Bonusmidler og gratisspinn kan ha utløpsdato og begrensninger på spill.

12. Spillrettferdighet og Integritet

12.1. Spillene drives av sertifisert programvare med bruk av RNG (Random Number Generator) for å sikre rettferdighet.

12.2. Vi forbeholder oss retten til å annullere spill eller gevinster ved tekniske feil, systemfeil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsfraskrivelse

13.1. Zoccer.no er ikke ansvarlig for økonomiske tap eller datatap som følge av tekniske problemer, systemfeil eller forsinkelser.

13.2. Du spiller på eget ansvar, og vår totale erstatningsplikt kan ikke overstige ditt siste innskudd.

13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne nettsider som lenkes til fra vårt Nettsted.

14. Personvern og Datasikkerhet

14.1. All behandling av personopplysninger skjer i samsvar med vår Personvernerklæring.

14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3. For mer informasjon, se vår fullstendige Personvernerklæring.

15. Opphavsrett og Eiendomsrett

15.1. Alt innhold på Nettstedet, inkludert tekst, bilder og merkevarer, er eid av Operatøren eller dets lisensgivere.

15.2. Kopiering, distribusjon eller endring av innhold uten skriftlig tillatelse er forbudt.

16. Klager og Tvisteløsning

16.1. Ved klager, vennligst kontakt vår kundeservice først.

16.2. Vi vil forsøke å løse saken raskt og rettferdig.

16.3. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.

16.4. Alle klager må sendes skriftlig.

17. Endringer i Vilkårene

17.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.

17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.

18. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med disse Vilkårene, kan du kontakte oss via:

Ved å registrere deg og bruke Zoccer.no bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene og Betingelsene.

For mer informasjon om norsk pengespillregelverk, besøk Lotteritilsynets offisielle side.

For veiledning om ansvarlig spill, se Spillemyndigheten.